ООО «РОДНОЕ ТАКСИ»

УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

1. Договорные отношения

Настоящие Условия использования («Условия») определяют использование вами, физическим лицом, из Республики Беларусь, приложений, веб-сайтов, содержания, продуктов и услуг («Услуги»), или доступ к ним, предоставляемых ООО «Родное такси».

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТИ ПРАВИЛА ДО ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К УСЛУГАМ ИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ.

Ваш доступ к Услугам и их использование означают ваше согласие с настоящими Условиями, которые устанавливают договорные отношения между вами и ООО «Родное такси». Если вы не соглашаетесь с настоящими Условиями, вы не можете получить доступ к Услугам или использовать их. Настоящие Условия в явной форме заменяют предшествующие соглашения или договоренности с вами. Что касается вас, ООО «Родное такси» может немедленно отменить настоящие Условия или любые Услуги, прекратить предлагать Услуги в целом либо лишить доступа к Услугам или к любой их части, в любое время и по любой причине.

К определенным Услугам могут применяться дополнительные условия, такие как политика в отношении особого случая, деятельности или мероприятий рекламного характера; при этом такие дополнительные правила будут раскрыты вам в связи с соответствующими Услугами. Дополнительные условия являются дополнением к Условиям по предоставлению соответствующих Услуг и считаются неотъемлемой частью настоящих Условий. Дополнительные условия имеют преимущественную силу над настоящими Условиями в случае, если они вступают в противоречие с ними в отношении соответствующих Услуг.

ООО «Родное такси» может время от времени изменять Условия, связанные с предоставляемыми Услугами. Поправки вступают в силу после публикации в данном месте компанией ООО «Родное такси» обновленных Условий или политики с внесенными поправками, либо дополнительных условий по предоставлению соответствующих Услуг. Ваш постоянный доступ к Услугам или использование вами Услуг после такой публикации представляют собой ваше согласие с измененными Услугами.

Сбор и использование нами личной информации в связи с оказываемыми Услугами происходит в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «Родное такси». ООО «Родное такси» может предоставить обработчику претензий или страховщику любую необходимую информацию (включая вашу контактную информацию), при наличии жалобы, спора или конфликта, которые могут включать несчастный случай с вашим участием и с участием Стороннего поставщика (включая водителя транспортной компании), и если такая информация или данные необходимы, чтобы разрешить жалобу, спор или конфликт. При использовании вами Услуг и для целей предоставления вам Услуг вы также даете свое согласие компании ООО «Родное такси» на обработку вашей личной информации, в том числе путем трансграничной передачи, передачи Сторонним поставщикам и аффилированным с компанией ООО “Родное такси” лицам, и передачи следующему лицу:

ООО “Родное такси”:

  • которая осуществляет сбор и обработку вашей личной информации по поручению ООО “Родное такси” с соблюдением требований о конфиденциальности такой информации;

  • у которой ООО “Родное такси” получает часть вашей личной информации для целей предоставления вам Услуг, когда такая информация была ранее собрана ООО “Родное такси” на основании соглашения с вами;

  • которой ООО “Родное такси” предоставляет часть вашей личной информации для целей улучшения качества Услуг посредством аналитики и исследований такой информации.

2. Услуги

Услуги представляют собой технологическую платформу, которая безвозмездно позволяет пользователям мобильных приложений ООО “Родное такси” или пользователям веб-сайтов ООО “Родное такси”, предоставляемых в рамках оказываемых Услуг (каждое из них именуемое «Приложение»), организовать и спланировать перевозку и/или предоставление логистических услуг с участием независимых сторонних поставщиков таких услуг, включая независимые сторонние транспортные компании и независимых поставщиков логистических услуг в соответствии с соглашением с ООО “Родное такси” или с аффилированными лицами ООО “Родное такси” («Сторонние поставщики»). Если ООО “Родное такси” не заключила с вами отдельного письменного соглашения, Услуги предоставляются вам исключительно для вашего личного, некоммерческого использования. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО КОМПАНИЯ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” НЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТ ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗОК ИЛИ ЛОГИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ И НЕ ФУНКЦИОНИРУЕТ КАК ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ, И ЧТО ТАКИЕ ПЕРЕВОЗКИ ИЛИ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ СТОРОННИМИ ПОДРЯДЧИКАМИ, КОТОРЫЕ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ СОТРУДНИКАМИ КОМПАНИИ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” ИЛИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ВАМИ И СТОРОННИМИ ПОСТАВЩИКАМИ ПО ПОВОДУ ПРИОБРЕТЕНИЯ УСЛУГ ИЛИ ТОВАРОВ РЕГУЛИРУЕТСЯ СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ДОГОВОРАМИ МЕЖДУ ВАМИ И СТОРОННИМИ ПОСТАВЩИКАМИ, КОМПАНИЯ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СТОРОНОЙ ТАКИХ ДОГОВОРОВ.

Лицензия.

При условии соблюдения вами настоящих Услуг компания ООО “Родное такси” предоставляет вам безвозмездную, ограниченную, неисключительную, не подлежащую сублицензированию, отзывную, непередаваемую лицензию на: (i) доступ к Приложениям и использование Приложений на вашем личном устройстве исключительно в связи с использованием вами Услуг; и (ii) использование любого содержания, информации и связанных материалов и доступ к ним, которые могут предоставляться посредством оказания Услуг, в каждом случае исключительно в ваших личных, некоммерческих целях. Любые права, явно не предоставленные в этом документе, остаются за компанией ООО “Родное такси” и ее лицензиарами.

Ограничения.

Вы не вправе: (i) удалять любые упоминания об авторском праве, торговой марке или другие указания правообладателя из любой части Услуг; (ii) воспроизводить, изменять, подготавливать производные работы, основанные на Услугах, распределять, передавать права на использование Услуг, сдавать в аренду, продавать, перепродавать, передавать, публично демонстрировать, публично выполнять, передавать, передавать в эфир или иначе использовать Услуги, за исключением случаев, прямо разрешенных компанией ООО “Родное такси”; (iii) декомпилировать, перепроектировать или демонтировать Услуги за исключением случаев, разрешенных действующим законодательством; (iv) привязываться к любой части Услуг, зеркально отображать любую часть Услуг, или создавать фрейм любой части Услуг; (v) вызывать или запускать любые программы или скрипты с целью очистки, индексации, рассмотрения или применения другого способа сбора данных любой части Услуг, или незаконного затруднения или препятствования выполнению и/или функциональности любого аспекта Услуг; или (vi) пытаться получить несанкционированный доступ к Услугам или нарушить какой-либо аспект Услуг или связанных с ними систем или сетей.

Предоставление Услуг.

Вы признаете, что доступ к различным частям Услуг может предоставляться под различными брендами компании ООО “Родное такси” или вариантами запросов, связанных с транспортировкой или логистикой, включая запросы на транспортировкуъ3уц. Вы также признаете, что Услуги могут быть доступны под такими брендами или вариантами запроса, либо в связи с: (i) отдельными дочерними компаниями или аффилированными лицами компании ООО “Родное такси”; или (ii) независимыми сторонними поставщиками, включая водителей транспортных компаний, держателями разрешений на чартер или держателями подобных разрешений на транспортировку, держателями санкций или лицензий.

Услуги и контент сторонних поставщиков.

Услуги могут быть доступны или получены в связи с услугами и контентом сторонних поставщиков (включая рекламу), которые не контролируются компанией ООО “Родное такси”. Вы признаете, что различные условия использования услуг и политика конфиденциальности могут применяться к использованию вами таких услуг и контента сторонних поставщиков. Компания ООО “Родное такси” не поддерживает такие услуги и контент сторонних поставщиков и ни при каких обстоятельствах не будет нести ответственности за какие-либо продукты или услуги таких сторонних поставщиков. Кроме того, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation или BlackBerry Limited и/или их соответствующие международные дочерние компании и аффилированные лица будут являться сторонними бенефициарами по отношению к этому договору, если вы получаете доступ к Услугам с помощью Приложений, разработанных для Apple iOS, Android, Microsoft Windows, или для мобильных устройств под управлением Blackberry, соответственно. Эти сторонние бенефициары не являются сторонами по настоящему договору и никоим образом не отвечают за предоставление или поддержку Услуг. Ваш доступ к Услугам с использованием этих устройств должен осуществляться в соответствии с условиями, сформулированными в соответствующих правилах использования услуг сторонних бенефициаров.

Форма собственности.

Услуги и все права, изложенные в настоящем документе, являются и остаются собственностью компании ООО “Родное такси” или ее лицензиаров. Ни настоящие Условия, ни использование вами Услуг не передают и не предоставляют вам прав: (i) на Услуги или связанные с ними права, за исключением ограниченной лицензии, предоставленной выше; или (ii) на использование фирменного наименования, логотипов, наименований продуктов или услуг, торговых марок или знаков обслуживания ООО “Родное такси” или лицензиаров ООО “Родное такси”, или на ссылку на них.

3. Использование вами Услуг

Учетные записи пользователей.

Для того, чтобы пользоваться большинством аспектов Услуг, вы должны зарегистрироваться и иметь активную личную пользовательскую учетную запись («Учетная запись»). Вам должно быть как минимум 18 лет или вы должны достигнуть совершеннолетия в вашей юрисдикции (если это не 18 лет), чтобы зарегистрировать Учетную запись. При регистрации необходимо предоставить компании ООО “Родное такси” определенную личную информацию, такую как ваше имя, адрес, номер мобильного телефона и возраст, а также, по крайней мере, один из действительных способов оплаты (данные кредитной карты или авторизованный платежный сервис). Вы соглашаетесь обеспечивать точность, полноту и актуальность информации вашей Учетной записи. Если вы не в состоянии обеспечивать точность, полноту и актуальность информации в вашей Учетной записи, в том числе наличие действительного способа оплаты, это может привести к тому, что вы не сможете получать доступ к Услугам и использовать Услуги, либо к расторжению компанией ООО “Родное такси” настоящего Соглашения с вами. Вы несете ответственность за всю деятельность, которая происходит в вашей Учетной записи, и соглашаетесь ни при каких обстоятельствах не разглашать имя пользователя и пароль. Если иное не разрешено компанией ООО “Родное такси” в письменной форме, вы можете владеть только одной Учетной записью.

Требования к пользователю и его поведению.

Услуги не предоставляются лицам, которым не исполнилось 18 лет. Вы не вправе позволять третьим лицам использовать вашу Учетную запись, а также позволять лицам, которым не исполнилось 18 лет, получать транспортные или логистические услуги от Сторонних поставщиков, если вы не сопровождаете таких лиц. Вы не вправе передавать права на Учетную запись или иным образом передавать свою Учетную запись любому другому физическому или юридическому лицу. Пользуясь Услугами, вы соглашаетесь соблюдать действующее законодательство, при этом вы можете использовать Услуги только в законных целях. При использовании Услуг вы обязуетесь не причинять неудобств, беспокойства, затруднений или материального ущерба ни Стороннему поставщику, ни какой-либо другой стороне. В определенных случаях вас могут попросить предоставить удостоверение личности, чтобы вы могли получить доступ к Услугам или использовать Услуги; при этом вы соглашаетесь, что вы можете быть лишены доступа к Услугам или не сможете пользоваться Услугами, если вы откажетесь предоставить удостоверение личности.

Текстовые сообщения.

Создавая Учетную запись, вы соглашаетесь с получением текстовых сообщений (СМС/email), которые являются частью обычной деловой деятельности при использовании вами Услуг. Вы также соглашаетесь на получение сообщений, в том числе рекламного характера, от компании ООО “Родное такси” и его аффилированных лиц. Вы в любое время можете отказаться от получения таких сообщений, обратившись в службу поддержки и указав, что вы больше не хотите получить такие сообщения, а также (если применимо) номер телефона мобильного устройства, на который приходят сообщения. Вы признаете, что отказ от получения СМС/email может отразиться на использовании вами Услуг.

Промо-коды.

Компания ООО “Родное такси” на собственное усмотрение может создавать промо-коды, которые могут быть использованы с занесением на баланс Учетной записи, обеспечивать другие функции или предоставлять какие-либо выгоды, связанные с Услугами и/или услугами Сторонних поставщиков согласно любым дополнительным условиям, которые компания ООО “Родное такси” устанавливает в отношении промо-кодов («Промо-коды»). Вы соглашаетесь, что Промо-коды: (i) должны использоваться для целевой аудитории и для подобающих целей, законным способом; (ii) не могут дублироваться, продаваться или передаваться каким-либо образом, или не могут становиться доступными для широкой публики (будь то размещение их на общественной платформе или как-то иначе), если это явно не разрешено компанией ООО “Родное такси”; (iii) могут быть признаны недействительными компанией ООО “Родное такси” в любое время по любой причине без возникновения обязательств у компании ООО “Родное такси”; (iv) могут использоваться только в соответствии с определенными условиями, которые компания ООО “Родное такси” устанавливает для такого промо-кода; (v) не могут обмениваться на наличные деньги; и (vi) срок их действия может истечь до момента их использования.

Контент, предоставляемый пользователем.

Компания ООО “Родное такси” может на собственное усмотрение разрешить вам время от времени предоставлять, загружать, публиковать или иначе предлагать компании ООО “Родное такси” при использовании ее Услуг контент в виде текста, аудиоматериалов, и/или видеоматериалов и информации, включая комментарии и обратную связь, связанные с Услугами, запросами на техническую поддержку и участием в конкурсах и рекламных акциях («Пользовательский контент»). Любой предоставленный вами Пользовательский контент остается вашей собственностью. Однако, предоставляя компании ООО “Родное такси” Пользовательский контент, вы выдаете компании ООО “Родное такси” и её аффилированным лицам международную, бессрочную, безвозвратную, безвозмездную, передаваемую лицензию, с правом сублицензировать, использовать, копировать, изменять, создавать производные работы, распределять, публично показывать, публично использовать, или каким-либо иным способом использовать такой Пользовательский контент во всех форматах и каналах распространения, известных в настоящее время или разработанных позднее (как в связи с Услугами и бизнесом компании ООО “Родное такси”, так и в связи с сайтами и услугами третьих лиц), без дальнейшего уведомления вас или получения от вас согласия, и без требования оплаты в ваш адрес или в адрес любого другого человека или юридического лица, а также без указания имен авторов и правообладателей, с правом обнародования Пользовательского контента компанией ООО “Родное такси” и её аффилированными лицами, а также с правом включать такой Пользовательский контент в состав иных результатов интеллектуальной деятельности или использовать совместно с иными результатами интеллектуальной деятельности вне зависимости от их художественной ценности и правообладателя.

Вы настоящим заявляете и гарантируете, что: (i) Вы являетесь единственным и исключительным владельцем всего Пользовательского контента или у вас есть все права, лицензии, согласования и разрешения, чтобы предоставить компании ООО “Родное такси” и её аффилированным лицам лицензию на Пользовательский контент, как указано выше; и (ii) ни Пользовательский контент, ни предоставление вами, загрузка, публикация или иной способ сделать доступным такой Пользовательский контент, ни использование компанией ООО “Родное такси” и её аффилированными лицами такого Пользовательского контента, как это разрешено настоящим документом, не ущемляют прав интеллектуальной собственности или авторских прав третьих лиц или права на гласность или частную жизнь, и не приведут к нарушению действующего законодательства или правовых норм.

Вы соглашаетесь не предоставлять Пользовательский контент, который является дискредитирующим, клеветническим, ненавистным, насильственным, непристойным, порнографическим, незаконным или оскорбительным, как это определяет компания ООО “Родное такси” на свое собственное усмотрение, независимо от того, защищено ли законом предоставление таких материалов или нет. Компания ООО “Родное такси” может, но при этом не обязана рассматривать, контролировать или удалять Пользовательский контент на свое собственное усмотрение, в любое время и по любой причине, без отправки вам уведомления.

Доступ к сети и устройства.

Вы несете ответственность за получение доступа к сети передачи данных, необходимого для использования Услуг. При получении вами доступа или использовании Услуг посредством беспроводного устройства могут применяться тарифы вашей сети мобильной связи на СМС и на передачу данных, при этом вы несете ответственность за уплату таких тарифов. Вы несете ответственность за приобретение и обновление совместимой аппаратуры или устройств, необходимых для получения доступа к Услугам и Приложениям и для их использования, а также для получения любых обновлений к ним. Компания ООО “Родное такси” не гарантирует функционирование Услуг или какой-либо их части на какой-либо конкретной аппаратуре или устройствах. Кроме того, на Услуги могут повлиять сбои и задержки, вызванные работой сети Интернет и электронных средств связи.

4. Оплата

Вы понимаете, что использование Услуг может привести к возникновению сборов по оплате услуг или товаров, которые вы получаете от Стороннего поставщика («Сборы»). Прием оплаты может осуществляться третьими лицами, привлекаемыми для этих целей. Если того требует применимое законодательство кассовый чек направляется на абонентский номер, с использованием которого Пользователь осуществил регистрацию в приложении, посредством Приложения и доступен Пользователю в Приложении. Оплата Сборов таким способом считается оплатой, произведенной вами непосредственно Стороннему поставщику. Если это требуется по закону, Сборы будут включать соответствующие налоги.

Все Сборы подлежат немедленной уплате; при этом оплата будет проведена с использованием предпочтительного способа оплаты, указанного в вашей Учетной записи, после чего вам будет направлен соответствующий отчет по электронной почте. Если ваш основной способ оплаты, указанный в Учетной записи, окажется просроченным, недействительным или не подлежащим использованию по каким-либо другим причинам, вы соглашаетесь использовать вторичный способ оплаты, указанный в вашей Учетной записи, если таковой имеется.

Сборы, применимые в определенных географических районах, могут существенно увеличиться в периоды высокого спроса на услуги или товары Сторонних поставщиков. Вы можете в любое время отказаться от запроса на услуги или товары Стороннего поставщика до прибытия такого Стороннего поставщика, в этом случае с вас может взиматься плата за аннулирование заказа.

Эта платежная структура предназначена для того, чтобы обеспечить произведение оплаты Стороннему поставщику за предоставленные услуги или товары в полном размере. Кроме услуг такси, запрошенных через Приложение, какая-либо часть вашей оплаты не обозначается в качестве чаевых или вознаграждения Стороннему поставщику. Любое заявление компании ООО “Родное такси” (на веб-сайте компании ООО “Родное такси”, в Приложении, или в рекламных материалах компании ООО “Родное такси”) о том, что чаевые являются «добровольными», «необязательными» и/или «включенными» в платежи, которые вы производите для оплаты предоставленных услуг или товаров, не означает, что Стороннему поставщику предоставляются какие-либо дополнительные средства, кроме описанных выше. Вы понимаете и соглашаетесь, что оплата Стороннему поставщику, предоставляющему вам услуги или товары при использовании вами Услуг, дополнительных сумм в качестве вознаграждения является вашим правом, а не обязанностью. После получения вами услуг или товаров посредством использования Услуг, у вас будет возможность дать им оценку и оставить дополнительный отзыв о вашем Стороннем поставщике.

Сборы за ремонт или мойку.

При пользовании услугами Сторонних поставщиков вы несете ответственность за стоимость ремонта после повреждения транспортного средства и имущества Стороннего поставщика или за расходы по необходимой мойке транспортного средства или имущества, превышающие степень естественного износа и необходимой мойки («Ремонт или мойка»). В случае, если Сторонний поставщик сообщает о потребности в Ремонте или мойке и такой запрос признается обоснованным, происходит списание денежных средств в пользу Стороннего поставщика в счет оплаты разумных расходов на такой Ремонт или мойку, используя ваш способ расчетов, определяемый вами в вашей Учетной записи, о чём вы настоящим даете согласие (заранее данный акцепт).

5. Правовые оговорки; Ограничение ответственности; Гарантия возмещения убытков.

ПРАВОВАЯ ОГОВОРКА.

УСЛУГИ ОКАЗЫВАЮТСЯ ПО ПРИНЦИПУ «КАК ЕСТЬ» И «НА УСЛОВИЯХ НАЛИЧИЯ». КОМПАНИЯ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ЗАЯВЛЕНИЙ И ГАРАНТИЙ, ПРЯМЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ, ЯВНО НЕ УКАЗАННЫХ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОГО КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ. КРОМЕ ТОГО, КОМПАНИЯ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” НЕ ДЕЛАЕТ ЗАЯВЛЕНИЙ, НЕ ДАЕТ РУЧАТЕЛЬСТВ И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО НАДЕЖНОСТИ, СВОЕВРЕМЕННОСТИ, КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ ИЛИ ДОСТУПНОСТИ УСЛУГ ИЛИ ЛЮБЫХ УСЛУГ ИЛИ ТОВАРОВ, ЗАПРАШИВАЕМЫХ С ПОМОЩЬЮ УСЛУГ, ИЛИ ЧТО ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ НЕПРЕРЫВНО ИЛИ БЕЗОТКАЗНО. КОМПАНИЯ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” НЕ ГАРАНТИРУЕТ КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ, БЕЗОПАСНОСТИ ИЛИ ВОЗМОЖНОСТЕЙ СТОРОННИХ ПОСТАВЩИКОВ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НЕСТИ ВСЕ РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ УСЛУГ И ЗАПРОШЕННЫХ В ЭТОЙ СВЯЗИ УСЛУГ ИЛИ ТОВАРОВ, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО И В ТОЙ МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, В КОТОРОЙ ЭТО ПРЕДУСМОТРЕНО ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

КОМПАНИЯ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, НЕПРЕДВИДЕННЫЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ ПОТЕРЯННУЮ ПРИБЫЛЬ, УТЕРЯННЫЕ ДАННЫЕ, ТЕЛЕСНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ИЛИ МАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕРБ, СВЯЗАННЫЕ С УСЛУГАМИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ОБУСЛОВЛЕННЫЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЮ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” ПРЕДУПРЕДИЛИ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. КОМПАНИЯ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЛИ УЩЕРБ, СТАВШИЕ СЛЕДСТВИЕМ: (i) ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ УСЛУГ ИЛИ ВАШИХ ДЕЙСТВИЙ В РАСЧЕТЕ НА УСЛУГИ, ЛИБО ОТСУТСТВИЯ У ВАС ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К УСЛУГАМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГИ; ИЛИ (ii) ЛЮБОЙ СДЕЛКИ ИЛИ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ВАМИ И ЛЮБЫМ СТОРОННИМ ПОСТАВЩИКОМ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. КОМПАНИЯ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЗАДЕРЖКУ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ ИЛИ ЗА НЕСПОСОБНОСТЬ ОКАЗАТЬ УСЛУГИ ПО ПРИЧИНАМ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ ВНЕ РАЗУМНОГО КОНТРОЛЯ СО СТОРОНЫ КОМПАНИИ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ”. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО СТОРОННИЕ ПОСТАВЩИКИ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЮЩИЕ ТРАНСПОРТНЫЕ УСЛУГИ, ЗАПРОШЕННЫЕ ПОСРЕДСТВОМ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ФИРМ ПО ЗАПРОСАМ, МОГУТ ПРЕДЛОЖИТЬ УСЛУГИ СОВМЕСТНОЙ ДОСТАВКИ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ПОЛНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” ПО ОТНОШЕНИЮ К ВАМ В СВЯЗИ С ОКАЗЫВАЕМЫМИ УСЛУГАМИ НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ 500 (ПЯТЬСОТ) ЕВРО ПО ВСЕМ УБЫТКАМ, УЩЕРБУ И ОСНОВАНИЯМ ДЛЯ ИСКА.

УСЛУГИ КОМПАНИИ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАМИ ДЛЯ ЗАПРОСА У СТОРОННЕГО ПОСТАВЩИКА И ПЛАНИРОВАНИЯ ПЕРЕВОЗОК, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТОВАРОВ ИЛИ ЛОГИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ, ОДНАКО ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО У КОМПАНИИ ООО “РОДНОЕ ТАКСИ” НЕТ НИКАКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ В ОТНОШЕНИИ ПЕРЕВОЗОК, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВАМ ТОВАРОВ ИЛИ ЛОГИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ СТОРОННИМИ ПОСТАВЩИКАМИ, КРОМЕ СЛУЧАЕВ, ЯВНО ПРЕДУСМОТРЕННЫХ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ.

ОГРАНИЧЕНИЯ И ПРАВОВАЯ ОГОВОРКА В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ 5 НЕ ПОДРАЗУМЕВАЮТ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ВАШИХ ПРАВ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

Гарантия возмещения убытков.

Вы соглашаетесь возместить убытки и освободить компанию ООО “Родное такси” и ее должностных лиц, директоров, служащих и агентов от любых исков, требований, убытков, обязательств и расходов (включая судебные издержки), ставших результатом, или возникших в связи с: (i) использованием вами Услуг, либо услуг или товаров, полученных при использовании Услуг; (ii) нарушением вами любых положений настоящих Условий; (iii) использованием компанией ООО “Родное такси” вашего Пользовательского контента; или (iv) нарушением вами прав любого третьего лица, включая права Сторонних поставщиков.

6. Применимое право

Если иное не предусмотрено настоящими Условиями, настоящие Условия регулируются и толкуются исключительно в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением норм коллизионного права. Венская конвенция о международной купле-продаже товаров от 1980 года (CISG) не распространяется на данный Договор.

7. Другие положения

Претензии о нарушении авторского права.

Претензии о нарушении авторского права должны посылаться агенту, назначенному компанией ООО “Родное такси”.

Уведомления.

Компания ООО “Родное такси” может направлять уведомления посредством общего уведомления об Услугах, по электронной почте, указанной вами в вашей Учетной записи, или по почте на адрес, указанный вами в вашей Учетной записи.

Общие положения.

Вы не можете уступать или передавать настоящие Условия полностью или частично без предварительного письменного одобрения компанией ООО “Родное такси”. Вы даете свое согласие компании ООО “Родное такси” на то, что она может уступать или передавать настоящие Условия полностью или частично, в том числе: (i) дочерней компании или аффилированному лицу; (ii) покупателю акций, бизнеса или активов компании ООО “Родное такси”; или (iii) преемнику в результате слияния компаний. Отношения между вами, компанией ООО “Родное такси” и Сторонними поставщиками не создают никакого совместного предприятия, товарищества, агентства или отношений занятости, несмотря на наличие контракта между вами и компанией ООО “Родное такси”, или в результате использования вами Услуг.

Если в силу закона какое-либо положение настоящих Условий будет признано незаконным, недействительным или лишённым исковой силы полностью или частично, такое положение или его часть будут считаться не входящими в настоящие Условия в соответствующем объёме, а законность, действительность и возможность приведения в исполнение остальной части настоящих Условий не будут нарушены. В таком случае стороны заменят незаконное, недействительное или лишённое исковой силы положение (его часть) положением (его частью), которое является законным, действительным и имеющим исковую силу и обладает максимально схожим действием относительно незаконного, недействительного или не имеющего исковой силы положения (его части), с учётом содержания и цели настоящих Условий. Настоящие Условия представляют собой всю полноту соглашения и договоренность сторон относительного его предмета. Они заменяют собой все предшествующие или существующие договорённости или обязательства касательно такого предмета. В настоящих Условиях слова «включая» и «включает» означают «включая, без ограничений».




Политика конфиденциальности

ООО «РОДНОЕ ТАКСИ»

В настоящей Политике указано, какую информацию мы собираем, цели ее использования и раскрытия третьим лицам, а также ваши права в отношении соответствующей информации.

Начиная использовать сервисы компании ООО “Родное такси” вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями и случаями обработки информации. Если вы не согласны с положениями настоящей Политики полностью или в части, вы должны воздержаться от использования сервисов компании ООО “Родное такси”.

1. Настоящая Политика распространяется на всех пользователей сервисов ООО “Родное такси” (далее – «компания ООО “Родное такси”, «мы») из Республики Беларусь, а также на тех, кто обращается в компанию ООО “Родное такси или иным образом передает нам свои данные, за исключением специально оговоренных случаев. Сюда входят лица, которые пользуется услугами и сервисами компании ООО “Родное такси” и её аффилированных лиц.

2. Оператор персональных данных

В отношении сервисов, которые предоставляет компания ООО “Родное такси” в Республики Беларусь, оператором персональных данных в отношении информации, которую вы предоставляете или которую собирает компания ООО “Родное такси” или ее аффилированные лица, а также ООО “Родное такси”, выступает ООО “Родное такси”.

3. Собираемая информация

Компания ООО “Родное такси” собирает информацию следующих категорий:

3.1. Информация, предоставленная пользователями компании ООО “Родное такси” (включая водителей и курьеров партнеров компании ООО “Родное такси”) при использовании наших сервисов и приложений, обращении в службу поддержки.

3.2. Информация, генерируемая автоматически во время использования сервисов и приложений компании ООО “Родное такси”, включая информацию с устройства пользователя (данные о местоположении устройства, о настройках устройства и приложений ООО “Родное такси”, IP-адрес и файлы cookie), информацию о транзакциях, статистическая и поведенческая информация.

3.3. Информация о вызовах и текстовых сообщениях через приложение ООО “Родное такси”, включая дату и время вызова / отправки текстового сообщения, а также содержание текстовых сообщений, при использовании такой функциональной возможности приложения ООО “Родное такси”. Указанная функциональная возможность позволяет пользователям, а также курьерам партнеров компании ООО “Родное такси” и получателям доставок звонить или писать друг другу, не раскрывая своих номеров телефонов. Компания ООО “Родное такси” также может использовать указанную информацию для обеспечения функционирования служб поддержки (в том числе для разрешения споров между пользователями), в целях безопасности и защиты, а также для аналитики.

3.4. Информация о пользователях (включая водителей и курьеров партнеров компании ООО “Родное такси”), полученная (в том числе, но не ограничиваясь) из следующих источников:

  • другие пользователи, присылающие отзывы (такие как рейтинги, жалобы и комплименты);

  • бизнес-партнеры компании ООО “Родное такси”, через которых вы создаете свой аккаунт ООО “Родное такси” или получаете доступ к нему или сервисам компании ООО “Родное такси” (это могут быть поставщики платежных услуг, сайты социальных сетей, поставщики музыкальных услуг по запросу, а также приложения или веб-сайты, которые используют программный интерфейс API ООО “Родное такси” или чей программный интерфейс API используется компанией ООО “Родное такси”), а также бизнес-партнеры компании ООО “Родное такси”, которым вы дали согласие на передачу информации третьим лицам в целях, не противоречащих целям, указанным в настоящей Политики;

  • поставщики страховых, финансовых и маркетинговых услуг;

  • партнерские транспортные компании (если вы водитель партнера компании ООО “Родное такси”, который пользуется нашими сервисами через аккаунт, связанный с таким партнером);

  • владельцы профиля «ООО “Родное такси” для бизнеса» или семейного профиля ООО “Родное такси”, который вы используете;

  • общедоступные источники.

4. Использование информации и цели

4.1. Мы используем ваши данные в целях исполнения обязательств по договорам и соглашениям с вами, предоставления вам наших сервисов и их функциональных возможностей. Функциональные возможности сервисов компании ООО “Родное такси” включают в себя (не ограничиваясь):

  • предоставление пользователям информации от партнеров компании ООО “Родное такси”;

  • обеспечение партнерами компании ООО “Родное такси” услуг перевозки, доставки и пр.;

  • обработка и проведение платежей за услуги партнеров компании ООО “Родное такси” по их поручению;

  • предложение, получение, предоставление или упрощение решений для страхования или финансирования в связи с услугами партнеров компании ООО “Родное такси”;

  • обмен информацией с другими людьми (например, когда вы направляете комплимент водителю партнера компании ООО “Родное такси”, рекомендуете сервисы компании ООО “Родное такси” другу, делите с кем-то стоимость поездки или отправляете ориентировочное время прибытия);

  • разрешение функций персонализации вашего аккаунта ООО “Родное такси”, таких как создание закладок в избранных адресах;

  • выполнение внутренних операций, необходимых для предоставления наших сервисов, включая устранение ошибок программного обеспечения и проблем с операциями, анализ, тестирование и исследование данных, а также отслеживание и анализ тенденций использования и активности;

  • сбор информации с устройств водителей партнеров компании ООО “Родное такси” для выявления случаев опасного вождения, резкого торможения или резкого ускорения;

  • валидация информации о водителе партнера компании ООО “Родное такси”;

  • оказание помощи, когда вы обращаетесь в службу поддержки (передача ваших вопросов соответствующему сотруднику службы поддержки; расследование и устранение возникших проблем; мониторинг и улучшение качества работы службы поддержки).

4.2. Для целей тестирования, исследования, анализа и разработки продуктов мы используем обезличенную, статистическую и агрегированную информацию.

4.3. Некоторые функциональные возможности сервисов компании ООО “Родное такси”, описанные выше, предполагают передачу, в том числе трансграничную, части информации другим пользователям, партнерам компании ООО “Родное такси”, третьим лицам, компании ООО “Родное такси” и её аффилированным лицам. Например, часть информации о водителе партнера компании ООО “Родное такси” предоставляется пользователю в целях оказания партнёром компании ООО “Родное такси” транспортных услуг, для тех же целей часть информации о пользователе предоставляется партнёру компании ООО “Родное такси” и водителю партнёра.

4.4. Используя функциональные возможности сервисов и приложений компании ООО “Родное такси”, вы даете свое согласие компании ООО “Родное такси” на обработку своей информации для указанных целей любыми необходимыми для этого способами, в том числе путем трансграничной передачи, как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

4.5. Компания ООО “Родное такси” может использовать собранную информацию для отправки вам сообщений информационного и рекламного характера.

5. Файлы cookie и технологии сторонних поставщиков

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере или на вашем устройстве через веб-сайты, приложения, онлайн-ресурсы и рекламные объявления. Компания ООО “Родное такси” использует файлы cookie и аналогичные технологии для таких целей, как:

  • определение уникального пользователя сервисов ООО “Родное такси”;

  • запоминание пользовательских параметров и настроек;

  • определение популярности контента;

  • обеспечение и оценка эффективности рекламных кампаний;

  • анализ трафика сайтов и тенденций, а также общее понимание поведения в сети и интересов людей, взаимодействующих с нашими службами.

Мы также можем разрешить другим лицам предоставлять нам услуги статистической оценки аудитории и аналитики или размещать рекламу от нашего имени в Интернете, отслеживать эффективность этой рекламы и информировать нас о ней. Эти лица и организации могут использовать файлы cookie, веб-маяки и другие технологии для идентификации вашего устройства, когда вы посещаете наш сайт и пользуетесь нашими сервисами, а также когда вы посещаете другие сайты и службы.

6. Передача и раскрытие информации

6.1. Доступ к некоторой информации, собираемой компанией ООО “Родное такси”, могут получить другие пользователи сервисов компании ООО “Родное такси” (включая водителей или курьеров партнеров компании ООО “Родное такси”), а также партнеры компании ООО “Родное такси” в целях предоставления функциональных возможностей наших сервисов и приложений:

  • Если вы являетесь пользователем ООО “Родное такси”, мы можем предоставлять водителям партнеров компании ООО “Родное такси” ваше имя (не фамилию), средний рейтинг в приложении и данные о месте посадки и/или пункте назначения.

  • Если вы используете POOL совместно с другим пользователем ООО “Родное такси”, мы можем сообщить этому пользователю ваше имя, и он будет видеть ваши место посадки и/или пункт назначения.

  • Если вы водитель или курьер партнера компании ООО “Родное такси”, мы можем предоставить вашим клиентам следующую информацию: ваше имя и фото; марку, модель, цвет, государственный регистрационный номер и фото вашего автомобиля; ваше местоположение; ваш средний рейтинг в приложении и контактные данные (в соответствии с применимым законодательством).

  • Если вы используете профиль, связанный или принадлежащий другому пользователю (в том числе партнеру компании ООО “Родное такси”), мы можем передавать информацию о ваших поездках владельцу этого профиля.

  • Если вы как водитель партнера компании ООО “Родное такси” заполните свой профиль, мы также можем предоставлять любую информацию, связанную с этим профилем, включая данные, предоставленные вами, а также отзывы о вас, оставленные предыдущими пользователями, пользователям ООО “Родное такси”, партнерам компании ООО “Родное такси”, третьим лицам в целях предоставления функциональных возможностей наших сервисов и приложений и/или по поручению партнеров компании ООО “Родное такси”

  • Когда пользователям и получателям доставки отправляется квитанция, содержащая следующую информацию: размер платежа и разбивка по категориям; ваше имя (не фамилия) и фото; карта пройденного маршрута и другие данные, относящиеся к транзакции.

6.2. При использовании сервисов и приложений компании ООО “Родное такси” пользователи имеют возможность предоставить информацию о себе третьим лицам (непосредственно при использовании наших сервисов и приложений или через компанию ООО “Родное такси”):

  • компания ООО “Родное такси” можем передать информацию об ориентировочном времени вашего прибытия и вашем местонахождении другому лицу по вашему запросу или информацию о поездке, если вы делите с другим лицом стоимостью поездки.

  • при запросе пользователем услуг третьих лиц или сервисов компании ООО “Родное такси” через партнерское или рекламное предложение, сделанное сторонними поставщиками. К этой категории также могут относится другие приложения или веб-сайты, которые интегрируются с нашим программным интерфейсом API или службами; приложения или веб-сайты, с программными интерфейсами и службами которых интегрируемся мы; бизнес-партнеры, с которыми компания ООО “Родное такси” может сотрудничать для проведения промоакции или конкурса, или оказания специальной услуги.

6.3. Ваши сообщения, направленные нам через общественные форумы, блоги компании ООО “Родное такси”, социальные сети и другие инструменты нашей сети становятся общедоступными.

6.4. Предоставление информации о пользователе третьим лицам также может быть предусмотрено применимым законодательством.

7. Хранение и уничтожение информации. Управление информацией

7.1. Компания ООО “Родное такси” хранит вашу информацию до тех пор, пока ваш аккаунт остается активным. При поступлении от вас запроса на удаление вашей информации или аккаунта компания ООО “Родное такси” удаляет или обезличивает вашу информацию. Запрос на удаление информации и аккаунта может быть направлен в службу поддержки, если в сервисе или приложении ООО “Родное такси” отсутствует соответствующий раздел или форма обратной связи. При этом компания ООО “Родное такси” может хранить информацию после удаления аккаунта, если это требуется по закону, а также в агрегированной или обезличенной форме.

7.2. Вы можете получить доступ к вашей информации посредством вашего аккаунта на сервисах ООО “Родное такси”. Вы можете самостоятельно управлять информацией, указанной в аккаунте, такой как имя, номер телефона и адрес электронной почты, а также настройками конфиденциальности.

7.3. Приложения ООО “Родное такси” могут запрашивать или уведомлять (в зависимости от операционной системы) о получении разрешений на доступ к определенным типам данных на устройстве пользователя. Использование вами приложения будет являться вашим согласием на предоставление разрешений.

7.4. Вы можете отказаться от получения писем и других сообщений от компании ООО “Родное такси”, следуя инструкциям в этих сообщениях. Обратите внимание, что, даже если вы отказываетесь от получения таких сообщений, мы можем посылать вам сообщения нерекламного характера (например, квитанции за ваши поездки или информацию о вашем аккаунте).

7.5. Компания ООО “Родное такси” применяет организационные, правовые и технические меры защиты конфиденциальности вашей информации.

7.6. При сборе информации о пользователе из Российской Федерации компания ООО “Родное такси” обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение такой информации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Для этого компания ООО “Родное такси” может поручить обработку информации своим аффилированным лицам, владеющим программными или аппаратно-программными комплексами на данной территории.

8. Обновления Политики

В настоящую Политику могут периодически вноситься изменения. Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе последних изменений. Предыдущие версии нашей Политики конфиденциальности будут также доступны для просмотра. Использование вами сервисов компании ООО “Родное такси” после вступления в силу новой версии Политики конфиденциальности означает ваше согласие с измененной Политикой.